要提高服務員的主人公意識，就必需保證員工有好的工資待遇。這最基本的能夠保證之后，就要看各層級管理者的能力了。部長是最重要的一個環節，因為她們才是服務員心目中真正的領導，就像部隊里的班長一樣，她們和服務員一起工作，直接領導服務員，起著不可替代的領頭作用，部長有干勁，有親和力，就會團結一班服務員在身邊，形成一個個小的團隊，而部長則是靈魂人物，部長有工作熱情，有沖勁，就會帶動服務員積極的去工作，把自己的小團隊當成是一個集體，可以互相合作，互相幫助，一榮皆榮，一辱皆辱。有了這樣的團隊精神，一個個小團隊凝結起來就是基本服務層面的工作精神，個個都積極的做好工作，變相的就形成了對公司的主人公意識。總經理激勵經理，經理激勵主任，主任激勵部長，部長可以保持良好的工作心態去面對，激勵基層的服務員，一整個服務層面的主人公意識就體現出來了。現在光是空洞的訓話，培訓都不是有太多效果的，關鍵還是人心，是工友之間的友誼，讓大家之間有所依戀，始終愿意團結在一個工作環境里，好好的去工作，因為她們會珍惜這份工作，會珍惜一個自己熟悉的，溫暖的集體。

假節日？？采取鼓勵措施啊，表現突出的獎一天假，或者一定數額的獎金。

 要有獎勵 動力就大辣

 讓服務員有存在感