標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)程序有利于提高服務(wù)質(zhì)量,保持服務(wù)水平的穩(wěn)定。本資料介紹了包廂服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn),可作為服務(wù)員培訓(xùn)資料。