如果說服務是堅定餐廳形象的關鍵點,那么菜品質量就是餐廳營運的根本。菜品質量好,客戶的投訴就會有所減少,從而在市場上的認知度也就越高,在餐飲企業(yè)的整個服務過程中,菜品質量就是一切優(yōu)質服務的核心。